Chính sách bảo mật viva88link – Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân

Mục đích sử dụng thông tin

viva88link sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp sau đây:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND và duy trì hoạt động tài khoản người dùng.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ẩn danh) để tối ưu giao diện, tốc độ và tính năng nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Trả lời yêu cầu hỗ trợ, xử lý khiếu nại và theo dõi lịch sử liên hệ để phục vụ tốt hơn.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi cần thiết.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật và thay đổi chính sách quan trọng (không phải quảng cáo thương mại không được đồng ý).

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba hoặc phục vụ mục đích quảng cáo không liên quan đến dịch vụ của viva88link.

Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật phù hợp tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa SSL/TLS cho dữ liệu truyền tải và kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt.

viva88link chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch VND (ngân hàng, ví điện tử) nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các nhà cung cấp Slot Online, Live Casino và Sportsbook có thể nhận ID phiên ẩn danh để cung cấp nội dung game.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại không liên quan đến việc vận hành dịch vụ.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi & thay đổi chính sách

Bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi

viva88link không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa và tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng này vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ thay đổi nào, đừng ngần ngại liên hệ chúng tôi qua địa chỉ [email protected] hoặc tham khảo phần FAQ.